Algemene voorwaarden van Ilgenfritz Mechatronics GmbH (AV)
Stand: 08.2025
1. Algemeen
1.1 Contractpartijen in het kader van de volgende algemene voorwaarden zijn Ilgenfritz Mechatronics GmbH en de klant. Meer informatie over onze contactgegevens en wettelijke vertegenwoordiging vindt u in de aanbiedersidentificatie.
1.2 Voor onze (“Ilgenfritz Mechatronics GmbH”) leveringen en diensten aan ondernemers in de zin van § 14 BGB (hierna “klant/klanten”) gelden uitsluitend deze algemene voorwaarden; tegenstrijdige of van onze algemene voorwaarden afwijkende algemene voorwaarden/inkoopvoorwaarden van de klant erkennen wij alleen voor zover wij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk hebben ingestemd. Zij hebben ook geen werking als wij er in individuele gevallen geen bezwaar tegen hebben gemaakt.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn NIET van toepassing op consumenten in de zin van § 13 BGB.
1.4 Tenzij anders overeengekomen, gelden de algemene voorwaarden in de versie die geldig was op het moment van de bestelling van de klant of in de versie die hem laatstelijk in tekstvorm is meegedeeld, ook als raamovereenkomst voor soortgelijke toekomstige overeenkomsten, zonder dat wij daar in elk afzonderlijk geval opnieuw op hoeven te wijzen.
1.5 Individuele overeenkomsten met de klant (inclusief nevenafspraken, aanvullingen en wijzigingen) hebben in elk geval voorrang op deze algemene voorwaarden. Voor de inhoud van dergelijke overeenkomsten is, behoudens tegenbewijs, een schriftelijke overeenkomst of onze schriftelijke bevestiging doorslaggevend.
1.6 Rechtsgeldige verklaringen en kennisgevingen van de klant met betrekking tot de overeenkomst (bijv. het stellen van een termijn, het melden van gebreken, het herroepen of verminderen van de overeenkomst) moeten schriftelijk, d.w.z. in schriftelijke of tekstvorm (bijv. brief, e-mail, fax) worden ingediend. Wettelijke vormvoorschriften en andere bewijzen, in het bijzonder bij twijfel over de legitimiteit van de verklarende partij, blijven onverminderd van kracht.
1.7 Tot onze diensten behoort de verkoop van producten aan klanten, in het bijzonder via de onlinewinkel op onze website (“onlinewinkelbestelling”). Daarnaast verlenen wij reparatiediensten aan klanten, met name voor elektronische boxen, besturingsapparatuur, instrumentenpanelen, displays, joysticks, hendels en terminal- en bedieningseenheden, die de klant ons hiervoor ter beschikking moet stellen (“reparatieservice”). De opdrachten die wij in het kader van onze reparatieservice aannemen, vormen dienstverleningsovereenkomsten in de zin van §§ 611 e.v. BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). Wij zijn niet verplicht tot het behalen van een concreet juridisch of technisch resultaat, in het bijzonder het volledig herstellen van de functionaliteit of het volledig verhelpen van alle gebreken. Dienovereenkomstig zijn de bepalingen van het recht inzake aannemingsovereenkomsten, in het bijzonder het garantierecht (§§ 634 e.v. BGB), niet van toepassing.
Anders is alleen het geval wanneer wij in het kader van de opdrachtopname uitdrukkelijk een bepaald resultaat toezeggen door te bevestigen dat een concreet genoemde gebreken zal worden verholpen. In een dergelijk geval is er sprake van een aannemingsovereenkomst in de zin van §§ 631 e.v. BGB, beperkt tot de uitdrukkelijk toegezegde omvang van de prestatie.
1.8 Het overdragen van vorderingen op ons aan derden is uitgesloten. § 354 a HGB blijft onverminderd van kracht.
1.9 De verkoop, wederverkoop en beschikking over de leveringen en diensten, evenals alle daarmee verband houdende technologie of documentatie, kunnen onderworpen zijn aan de Duitse, EU- en Amerikaanse exportcontrolewetgeving en, indien van toepassing, aan de exportcontrolewetgeving van andere landen. Met de bestelling verklaart de klant dat hij zich aan dergelijke wetten en voorschriften houdt. De klant verklaart dat hij alle voor de uitvoer of invoer benodigde vergunningen zal verkrijgen.
2. Aanbieding en totstandkoming van de overeenkomst bij bestellingen via de online shop
2.1 Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. De aanbiedingen op onze website of in de catalogus/brochures vormen een vrijblijvende uitnodiging aan de klant om goederen bij ons te bestellen.
2.2 Bij bestellingen van goederen via de website door het invullen en verzenden van het bestelformulier is de bestelling alleen bindend als deze wordt geplaatst door op de knop “Bestelling met betalingsverplichting” te klikken aan het einde van het bestelproces. Invoelfouten kunnen vóór het bevestigen van de bestelling worden gecorrigeerd door terug te gaan in het bestelproces.
2.3 Wij kunnen dit aanbod binnen een termijn van 30 kalenderdagen na ontvangst van het aanbod aanvaarden door een orderbevestiging te sturen of de bestelde goederen te verzenden. De orderbevestiging wordt verzonden per e-mail, fax of post. Na het verstrijken van de termijn zonder resultaat wordt het aanbod als afgewezen beschouwd.
2.4 De tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen; wij sturen de klant de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail toe. Anders is er, met uitzondering van de algemene voorwaarden, geen toegang meer tot de tekst van de overeenkomst.
2.5 De documenten die bij een door ons uitgebracht aanbod horen, zoals afbeeldingen, tekeningen, gewichts- en maataanduidingen, zijn slechts richtwaarden en slechts bij benadering maatgevend, tenzij de bruikbaarheid voor het contractueel beoogde doel een exacte overeenstemming vereist en de afwijking onbeduidend en gebruikelijk in de handel is, deze geen materieel gebrek vormt en niet uitdrukkelijk bindend is toegezegd. De gegevens zijn geen gegarandeerde eigenschappen, maar beschrijvingen of kenmerken van de levering of dienst.
2.6 Wij behouden ons het eigendoms- en auteursrecht voor op ontwerpen, catalogi, reclamemateriaal, afbeeldingen, tekeningen, berekeningen en andere documenten. Dit geldt ook voor schriftelijke documenten die als “vertrouwelijk” zijn aangemerkt. Voorafgaand aan de overdracht aan derden heeft de klant onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming nodig.
2.7 Informatie / advies
Wij verstrekken informatie en technisch advies naar beste weten op basis van onze ervaring. Alle gegevens en informatie over de geschiktheid en toepassing van onze goederen zijn echter vrijblijvend en ontslaan de klant niet van zijn eigen controles. Voor eventuele aansprakelijkheid geldt artikel 10 van deze algemene voorwaarden.
3. Aanbieding en totstandkoming van de overeenkomst bij reparatieservice | Omvang van de dienstverlening
3.1 Nadat de klant het reparatieformulier heeft ingevuld en verzonden, ontvangt hij van ons per e-mail een rechtsgeldige offerte voor het sluiten van een overeenkomst voor een reparatieservice, die hij telefonisch, per e-mail of door het opsturen van het te repareren voorwerp kan accepteren.
3.2 Als de klant vooraf geen aanbod in de zin van punt 3.1 ontvangt, geldt het verzenden van het te repareren voorwerp naar ons als een rechtsgeldig aanbod voor het sluiten van een overeenkomst voor een reparatieservice. Wij kunnen dit aanbod accepteren door de reparatiedienst te verlenen. Wij zullen de klant informeren over de ontvangst van het voorwerp en de acceptatie van zijn aanbod. Als de klant geen voorstel voor de vergoeding van de reparatiedienst heeft ontvangen, komen de partijen een vergoeding overeen op basis van een uurtarief dat te vinden is op onze website.
3.3 De klant kan het aanbod in de zin van punt 3.1 binnen een termijn van 30 kalenderdagen na ontvangst van het aanbod aanvaarden. Na het verstrijken van deze termijn zonder resultaat wordt het aanbod als afgewezen beschouwd.
3.4 De tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen; wij sturen de klant de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail toe. Anders is er, met uitzondering van de algemene voorwaarden, geen toegang meer tot de tekst van de overeenkomst.
3.5 Voor zover wij diensten op basis van een aannemingsovereenkomst leveren, hebben wij het recht om de afname van (deel)prestaties te eisen. In dat geval moet de klant de contractuele (deel)prestatie afnemen, tenzij de aard ervan afname uitsluit. Er is ook sprake van acceptatie in deze zin als de klant de acceptatie niet binnen twee weken na het verzoek tot acceptatie ten minste in tekstvorm weigert, met vermelding van ten minste één gebrek. De betaling van de vergoeding voor de ter acceptatie aangeboden diensten door de klant geldt eveneens als acceptatie in deze zin.
3.6 De klant moet meewerken aan de uitvoering van de overeenkomst en in het bijzonder de voorwaarden scheppen zodat wij onze contractuele verplichtingen kunnen nakomen zonder dat wij prestaties moeten leveren die geen deel uitmaken van de contractueel overeengekomen prestaties. Tot de medewerkingsverplichtingen van de klant behoren hierbij:
a) De klant moet de voor de uitvoering van de opdracht benodigde informatie, documenten en gegevens kosteloos ter beschikking stellen;
b) Tenzij anders overeengekomen, dient de klant het te repareren object op eigen kosten en onder eigen verantwoordelijkheid aan ons ter beschikking te stellen.
Wij hebben het recht om extra kosten die voortvloeien uit een gebrek aan medewerking van de klant en waarvoor hij verantwoordelijk is, in rekening te brengen tegen onze op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende uurtarieven.
3.7 De apparaten die de klant ons in het kader van een opdracht voor reparatieservice heeft toegezonden, worden teruggestuurd naar het adres dat hij bij het plaatsen van de opdracht heeft opgegeven, tenzij anders overeengekomen. De levering van artikelen die per expeditie worden geleverd, vindt in principe plaats “vrij stoeprand”, dat wil zeggen tot aan de dichtstbijzijnde openbare stoeprand van het afleveradres.
4. Prijzen
4.1 Tenzij anders vermeld in onze orderbevestiging, gelden onze prijzen “af fabriek”, exclusief verpakking, verzekering, vracht en eventuele toeslagen voor kleine hoeveelheden. Deze posten worden apart in rekening gebracht. De klant zorgt op eigen kosten voor de verwijdering van de verpakking.
4.2 Alle prijzen zijn nettoprijzen zonder btw. Deze wordt op de dag van facturering (momenteel 19 %) apart in rekening gebracht en op de factuur vermeld.
4.3 Alle genoemde prijzen, ook voor verpakking en verzending, gelden alleen op het moment van de bestelling of opdracht. Bij wijziging en actualisering van de website worden alle eerdere prijzen en andere gegevens over goederen ongeldig. De versie die op het moment van de bestelling of opdracht geldig is, is doorslaggevend.
4.4 Extra diensten en speciale afspraken die niet rechtstreeks via de website kunnen worden geboekt, zoals bijvoorbeeld levering op commissiebasis of expreslevering, vereisen altijd een aparte overeenkomst en worden daarom apart in rekening gebracht.
4.5 De vergoeding voor onze reparatiediensten vindt plaats volgens de informatie op onze website tegen een vaste prijs of op basis van de op de website vermelde uurtarieven. Indien een vaste prijs is overeengekomen, worden alleen de overeengekomen diensten vergoed. Indien wij in overleg met de klant diensten verlenen die verder gaan dan de contractueel overeengekomen diensten of daarvan afwijken, dient de klant deze diensten te vergoeden op basis van de gemaakte kosten, tegen de uurtarieven die op het moment van het sluiten van de overeenkomst van kracht zijn. Dit geldt ook wanneer de klant na (gedeeltelijke) afname van een prestatieresultaat een latere wijziging of aanvulling van dit prestatieresultaat wenst.
4.6 De omvang van de reparatieservice omvat ook het controleren van de haalbaarheid van de reparatieservice. Indien hierbij wordt vastgesteld dat het te repareren voorwerp niet in de overeengekomen omvang kan worden gerepareerd, wordt voor het controleren van de haalbaarheid van de reparatieservice een aparte vergoeding in rekening gebracht.
4.7 Indien met ons een vaste prijs is overeengekomen, wordt een vergoeding van EUR 50,00 in rekening gebracht, mits EUR 50,00 niet meer dan 10% van de overeengekomen vaste prijs bedraagt. Indien EUR 50,00 meer dan 10% van de overeengekomen vaste prijs bedraagt, hebben wij het recht om 10% van de overeengekomen vaste prijs als vergoeding te vragen.
4.8 Indien een reparatieservice wordt vergoed op basis van onze uurtarieven, worden voor het onderzoek naar de haalbaarheid van de reparatieservice de kosten in rekening gebracht die daadwerkelijk zijn gemaakt om vast te stellen dat de reparatieservice niet haalbaar is.
5. Betalingen
5.1 Betalingen worden uitgevoerd met de mogelijkheden die tijdens het bestel- of opdrachtproces worden aangeboden, bijvoorbeeld vooruitbetaling (bankoverschrijving vooraf), creditcard, rembours, contante betaling bij afhaling, directe overschrijving, op rekening of PayPal. Wij behouden ons het recht voor om niet altijd alle of eventueel andere betaalmethoden in het bestelproces beschikbaar te stellen en om betaalmethoden waarbij het economische risico in eerste instantie bij ons blijft, na het resultaat van een kredietwaardigheidscontrole achteraf uit te sluiten. Verder behouden wij ons het recht voor om het aanbod van de klant niet te accepteren en om ons uit het contract terug te trekken, voor zover onze aanspraak op de koopprijs in gevaar komt.
5.2 Bij keuze voor de betaalmethode PayPal wordt de betaling afgehandeld door de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) onder toepassing van de gebruiksvoorwaarden van PayPal, die te vinden zijn op:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
of, indien de klant geen PayPal-rekening heeft, onder toepassing van de bepalingen voor betalingen zonder PayPal-rekening, te vinden op
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
Op het moment van betaling via PayPal sluit de klant een overeenkomst met ons.
5.3 De aankoopprijs of onze vergoeding is verschuldigd en moet worden betaald binnen 14 dagen na facturering en levering of afname van de goederen. Wij hebben echter, ook in het kader van een lopende zakelijke relatie, te allen tijde het recht om een levering of een reparatieservice geheel of gedeeltelijk alleen tegen vooruitbetaling uit te voeren. Wij maken hiervan uiterlijk bij de orderbevestiging melding. Bij betalingsachterstand geldt de regeling van punt 5.4 en aanvullend hierop de wettelijke regels met betrekking tot betalingsachterstand.
5.4 Na het verstrijken van de bovenstaande betalingstermijn is de klant in verzuim. Over de koopprijs of onze vergoeding is tijdens het verzuim rente verschuldigd tegen het op dat moment geldende wettelijke verzuimrentepercentage. Wij behouden ons het recht voor om verdere schade als gevolg van de vertraging te vorderen. Ten opzichte van handelaren blijft ons recht op de commerciële vervalrente (§ 353 HGB) onverminderd van kracht.
5.5 De klant heeft alleen recht op verrekening of retentie voor zover zijn vordering rechtsgeldig is vastgesteld of onbetwist is. Bij gebreken in de levering blijven de tegenrechten van de klant, in het bijzonder overeenkomstig artikel 9.3, lid 2 van deze algemene voorwaarden, onaangetast.
5.6 Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt (bijvoorbeeld door een verzoek tot opening van een insolventieprocedure) dat onze vordering op de koopprijs of vergoeding in gevaar komt door het onvermogen van de klant om te betalen, hebben wij volgens de wettelijke bepalingen het recht om de prestatie te weigeren en – indien nodig na het stellen van een termijn – de overeenkomst te ontbinden (§ 321 BGB).
6. Levertijd
6.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, leveren wij af fabriek of magazijn. Op verzoek en op kosten van de klant worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (verkoop op afstand). Tenzij anders overeengekomen, hebben wij het recht om zelf de wijze van verzending (met name transportbedrijf, verzendroute, verpakking) te bepalen.
6.2 Leveringsdata en leveringstermijnen, die bindend of vrijblijvend kunnen worden overeengekomen, moeten schriftelijk worden vermeld en worden alleen overeengekomen onder voorbehoud van correcte en tijdige levering door onze leveranciers.
6.3 De overeengekomen leveringstermijn is nageleefd als het leveringsvoorwerp bij het verstrijken ervan in de fabriek of het magazijn klaarstaat om te worden afgehaald.
6.4 Oorlog, staking, uitsluiting, tekort aan grondstoffen en energie, verkeers- en onvermijdelijke bedrijfsstoringen, overheidsmaatregelen – ook voor zover deze de uitvoering van de betreffende transactie op zichtbare termijn duurzaam onrendabel maken – alsmede alle andere gevallen van overmacht, ook bij onze leveranciers, ontslaan ons voor de duur van de storing en voor zover deze van invloed is, van de leveringsverplichting. Dergelijke gebeurtenissen geven ons het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat de koper recht heeft op schadevergoeding.
6.5 Deelleveringen zijn toegestaan en moeten volgens de voorwaarden worden betaald, voor zover deze redelijk zijn voor de klant.
7. Overgang van risico en ontvangst
7.1 De afhaling/afname van het leveringsvoorwerp moet door de klant onmiddellijk na terbeschikkingstelling in de fabriek of het magazijn plaatsvinden.
7.2 Indien het leveringsvoorwerp op verzoek van de klant naar deze wordt verzonden, gaat het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van het leveringsvoorwerp over op de klant bij verzending van het leveringsvoorwerp, uiterlijk bij het verlaten van de fabriek of het magazijn. Dit geldt ongeacht wie de vrachtkosten draagt.
7.3 Indien de klant in gebreke blijft met de aanvaarding, hebben wij het recht om vergoeding van de door ons gemaakte kosten te eisen; bij het intreden van de vertraging in de aanvaarding gaat het risico van onopzettelijke verslechtering en onopzettelijk verlies over op de klant.
7.4 Leveringsvoorwerpen moeten door de klant worden aanvaard, ook als ze onbeduidende gebreken vertonen, onverminderd de rechten uit punt 9 van deze voorwaarden.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 De leveringsvoorwerpen blijven ons eigendom (voorbehoudsgoederen) totdat aan alle vorderingen, ongeacht de rechtsgrond, uit de rechtsverhouding waarop de levering is gebaseerd, is voldaan.
8.2 Bij verwerking, vermenging of verbinding van de voorbehoudsgoederen met andere goederen door de klant hebben wij recht op mede-eigendom van het nieuwe product in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehoudsgoederen ten opzichte van de waarde van de andere gebruikte goederen. Indien ons eigendom door verwerking, vermenging of vermenging vervalt, draagt de klant nu al zijn eigendomsrechten op de nieuwe voorraad of het nieuwe product over voor de waarde van de voorbehoudsgoederen en bewaart hij deze kosteloos voor ons. De hieruit voortvloeiende mede-eigendomsrechten gelden als voorbehoudsgoederen in de zin van artikel 8.1.
8.3 De klant heeft alleen het recht om de voorbehoudsgoederen verder te verwerken, met andere zaken te verbinden en te vermengen of door te verkopen in het kader van een normale bedrijfsvoering en zolang hij niet in verzuim is. Elk ander gebruik van de voorbehoudsgoederen is niet toegestaan. Beslagleggingen of andere vormen van toegang tot de voorbehoudsgoederen door derden moeten onmiddellijk aan ons worden gemeld. Alle interventiekosten zijn voor rekening van de klant, voor zover deze niet door de derde kunnen worden geïnd. Indien de klant zijn afnemer uitstel van betaling van de koopprijs verleent, dient hij zich jegens deze afnemer het eigendom van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen voor te behouden onder dezelfde voorwaarden als waaronder wij ons bij levering van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen het eigendom hebben voorbehouden. Anders is de klant niet gerechtigd tot doorverkoop.
8.4 De vorderingen van de klant uit de doorverkoop van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden hierbij aan ons overgedragen. Zij dienen in dezelfde mate als zekerheid als de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen. De klant is alleen gerechtigd en bevoegd tot doorverkoop indien gewaarborgd is dat de vorderingen die hem daaruit toekomen, op ons overgaan.
8.5 Indien de voorbehoudsgoederen door de klant samen met andere, niet door ons geleverde goederen tegen een totale prijs worden verkocht, vindt de overdracht van de vordering uit de verkoop plaats ter hoogte van de factuurwaarde van onze respectievelijk verkochte voorbehoudsgoederen.
8.6 De klant is gerechtigd om de aan ons overgedragen vorderingen te innen totdat wij dit recht herroepen. Wij hebben het recht om dit recht te herroepen als de klant zijn betalingsverplichtingen uit de zakelijke relatie met ons niet tijdig nakomt. Als aan de voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht is voldaan, moet de klant ons op ons verzoek onmiddellijk de overgedragen vorderingen en hun debiteuren bekendmaken, alle voor de inning van de vorderingen benodigde informatie verstrekken, ons de bijbehorende documenten overhandigen en de debiteur op de hoogte stellen van de overdracht. Wij hebben ook het recht om de debiteur zelf op de hoogte te stellen van de overdracht.
8.7 Indien de waarde van de voor ons bestaande zekerheden de gewaarborgde vorderingen in totaal met meer dan tien (10) procent overschrijdt – in geval van een realisatierisico met meer dan vijftig (50) procent – zijn wij op verzoek van de klant verplicht om naar eigen keuze zekerheden vrij te geven.
8.8 Als wij ons eigendomsvoorbehoud doen gelden, geldt dit alleen als terugtrekking uit het contract als wij dit uitdrukkelijk schriftelijk verklaren. Het recht van de klant om de voorbehoudsgoederen te bezitten vervalt als hij zijn verplichtingen uit de rechtsverhouding waarop de levering is gebaseerd, niet nakomt.
9. Garantie, materiële gebreken
9.1 De garantieaanspraken van de klant bij gebreken zijn gebaseerd op de wettelijke bepalingen binnen de wettelijke termijnen, tenzij de onderstaande bepalingen anders bepalen.
9.2. Indien het geleverde product gebreken vertoont, kunnen wij in eerste instantie kiezen of wij nakoming achteraf zullen verrichten door het gebrek te verhelpen (herstel) of door een product zonder gebreken te leveren (vervangende levering) of een nieuw product zonder gebreken te vervaardigen. Ons recht om nakoming achteraf te weigeren onder de wettelijke voorwaarden blijft onverminderd van kracht.
9.3 Wij hebben het recht om de verschuldigde nakoming afhankelijk te stellen van de betaling van de verschuldigde koopprijs of vergoeding door de klant. De klant heeft echter het recht om een deel van de koopprijs of vergoeding in te houden dat in verhouding staat tot het gebrek.
9.4 De klant moet ons de tijd en gelegenheid geven die nodig zijn voor de verschuldigde nakoming achteraf, in het bijzonder om de gereclameerde goederen ter controle te overhandigen.
9.5 De kosten die nodig zijn voor onderzoek en nakoming, in het bijzonder transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten, zijn voor onze rekening als er daadwerkelijk sprake is van een gebrek. Anders kunnen wij van de klant vergoeding verlangen van de kosten die zijn ontstaan door het ongerechtvaardigde verzoek tot verhelping van het gebrek (in het bijzonder onderzoeks- en transportkosten).
9.6 Bij de aankoop van nieuwe leveringsvoorwerpen verjaren de garantieaanspraken van de klant bij gebreken na het verstrijken van een jaar vanaf de ontvangst van de leveringsvoorwerpen.
9.7 Bij de aankoop van gebruikte leveringsvoorwerpen zijn de garantieaanspraken van de klant uitgesloten.
9.8 Voor zover wij prestaties op basis van een aannemingsovereenkomst leveren, verjaren de aanspraken van de klant op grond van gebreken één jaar na het begin van de wettelijke verjaringstermijn. Deze verjaringstermijn van één jaar geldt niet indien de contractuele prestatie overeenkomstig § 634a lid 1 nr. 2 BGB bestaat uit de bouw van een bouwwerk en/of een werk waarvan het succes bestaat in het leveren van ontwerp- of toezichtsdiensten.
9.9 De verjaringstermijn van één jaar resp. de uitsluiting van de garantie geldt niet indien de vervangingsplicht is gebaseerd op lichamelijk letsel of gezondheidsschade als gevolg van een door ons te verantwoorden gebrek of op opzettelijk gedrag of grove nalatigheid van ons of onze uitvoeringsassistenten. Onverminderd het bovenstaande zijn wij aansprakelijk volgens de productaansprakelijkheidswet.
9.10 De garantie vervalt indien de klant zonder onze toestemming de geleverde goederen wijzigt, door derden laat wijzigen of ondeskundig gebruikt, waardoor het verhelpen van de gebreken onmogelijk of onredelijk moeilijk wordt. In elk geval draagt de klant de door de wijziging ontstane extra kosten voor het verhelpen van de gebreken.
9.11 De klant is verplicht om de geleverde goederen bij levering op eventuele gebreken te controleren en deze onmiddellijk schriftelijk aan ons te melden. De relevante bepalingen en rechtsgevolgen van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) zijn van overeenkomstige toepassing.
9.12 Indien een klacht ongegrond blijkt te zijn, vergoedt de klant ons alle kosten die wij hierdoor hebben gemaakt.
10. Aansprakelijkheid voor schadevergoeding wegens schuld
10.1 Onze aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de rechtsgrond, in het bijzonder wegens onmogelijkheid, vertraging, gebrekkige of verkeerde levering, contractbreuk, schending van verplichtingen bij contractonderhandelingen en onrechtmatige daad, is, voor zover er sprake is van schuld, beperkt overeenkomstig dit artikel 10.
10.2 Wij zijn niet aansprakelijk in geval van eenvoudige nalatigheid van onze organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers of andere uitvoeringsassistenten, voor zover het geen schending van wezenlijke contractuele verplichtingen betreft. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de contractpartijen het recht verlenen dat het contract op grond van zijn inhoud en doel moet verlenen, in het bijzonder de verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van het contract überhaupt mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen.
10.3 Voor zover wij op grond van artikel 10.2 aansprakelijk zijn voor schadevergoeding, is deze aansprakelijkheid beperkt tot schade die wij bij het sluiten van de overeenkomst als mogelijk gevolg van een contractbreuk hebben voorzien of die wij bij toepassing van de gebruikelijke zorgvuldigheid hadden moeten voorzien. Indirecte schade en gevolgschade die het gevolg zijn van gebreken aan de geleverde goederen, komen bovendien alleen voor vergoeding in aanmerking voor zover dergelijke schade bij normaal gebruik van de goederen typisch te verwachten is.
10.4 In geval van aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid is onze aansprakelijkheid voor materiële schade en daaruit voortvloeiende verdere vermogensschade beperkt tot een bedrag van EUR 10.000 per schadegeval (overeenkomstig het huidige dekkingsbedrag van onze productaansprakelijkheidsverzekering of aansprakelijkheidsverzekering), ook als het gaat om een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen.
10.5 De bovenstaande uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid gelden in dezelfde mate ten gunste van onze organen, wettelijke vertegenwoordigers, werknemers en andere uitvoeringsassistenten.
10.6 Voor zover wij technische informatie verstrekken of advies geven en deze informatie of dit advies niet behoort tot de door ons verschuldigde, contractueel overeengekomen dienstverlening, gebeurt dit kosteloos en met uitsluiting van elke aansprakelijkheid.
10.7 De beperkingen van dit artikel 10 zijn niet van toepassing op onze aansprakelijkheid voor opzettelijk en grof nalatig gedrag, voor gegarandeerde eigenschappen, voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid of volgens de productaansprakelijkheidswet.
11. Gegevensbescherming
De gegevensverwerking vindt plaats in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, die afhankelijk is van de vestigingsplaats van de gegevensverwerkende instantie. Voor het overige wordt verwezen naar de informatie over gegevensbescherming.
12. Ongeldige clausules | Bevoegde rechtbank | Toepasselijk recht
12.1 Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, heeft dit niet de ongeldigheid van de gehele overeenkomst tot gevolg.
12.2 Tenzij anders vermeld in de orderbevestiging, is onze vestigingsplaats de plaats van uitvoering.
12.3 Indien in deze voorwaarden een “schriftelijke” mededeling wordt vereist, kan deze worden gedaan in elektronische vorm (§ 126a BGB) of in tekstvorm (§ 126b BGB), waarbij het aan de afzender is om het ontvangstbewijs te leveren.
12.4 Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is onze vestigingsplaats de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie. Hetzelfde geldt indien de klant geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland heeft, de klant na het sluiten van de overeenkomst zijn woonplaats of gewone verblijfplaats naar het buitenland heeft verplaatst of deze op het moment van het instellen van de vordering onbekend is.
12.5 Voor het sluiten en uitvoeren van alle overeenkomsten geldt het recht van de Bondsrepubliek Duitsland. De toepassing van het VN-kooprecht (CISG) wordt uitgesloten.

