Conseil et assistance personnels
Vous avez des questions ou des problèmes ? Vous pouvez alors joindre nos aimables collaborateurs du service après-vente par téléphone et sur place, toujours aux heures de bureau, du lundi au vendredi de 8 à 12 heures et de 13 à 16 heures.
pour les demandes générales
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Assistance sur le portail de service
Communiquez sur notre portail de service avec les techniciens qui réparent votre électronique défectueuse.
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Les avantages pour vous :
- Tous les ordres de réparation en un coup d'œil
- Suivi de la réparation à 100%.
- Télécharger et mettre à jour les documents
- Demander l'enlèvement