1. Forberedelse
Omhyggelig emballering er afgørende for, at dit apparat ankommer sikkert til os, og at ekstra arbejde (f.eks. revnede skærme, ødelagte kabinetter) undgås.
Følg venligst nedenstående trin.
For at reducere reparationsvarigheden bør du fjerne groft snavs inden forsendelse og tømme alle rum, f.eks. i betjeningskonsoller og terminaler.
2. Den rigtige kartonstørrelse
Sørg for, at kartonen, hvori komponenten sendes, er stor nok til at rumme tilstrækkeligt fyldmateriale.
Komponenten må ikke røre kartonens indvendige vægge.
I en for stor karton med for lidt fyldmateriale kan delen bevæge sig og blive yderligere beskadiget.
3. Fyldmateriale til sikker transport
Pak enheden grundigt ind i bobleplast og fyld hulrum i pakken med yderligere fyldmateriale, så delen ikke kan glide. Ved tunge dele anbefales det at bruge ekstra emballagemateriale og en ekstra stabil karton.
Særlige forhold:
- Ved printkort: Hvis du sender os løse printkort, skal du sørge for at bruge antistatisk emballage for at undgå elektrostatiske udladninger på den følsomme elektronik.
- Ved kombinationsinstrumenter: Beskyt især skærmen og fremspringende stifter med et ekstra lag luftpolsterfolie.
- Ved betjeningsterminaler: Fastgør uformede betjeningsterminaler, som f.eks. Claas Cebis, særligt godt i kartonen for at undgå, at hjørner og kanter knækker.
4. Luk
Læg til sidst det udfyldte reparationsformular i pakken og luk kartonen med stærk pakketape både ovenpå og nedenunder.
Forstærk kanterne og samlingerne yderligere for at undgå, at de går i stykker.
Sæt om nødvendigt en advarsel om »skrøbeligt gods« på meget følsomme dele.
5. Mærk og send
Mærk pakken tydeligt med leveringsadressen:
Ilgenfritz Mechatronics GmbH
Marktplatz 4
97234 Fuchsstadt (Reichenberg)
Tyskland
Aflever pakken hos et fragtfirma efter eget valg, og gem forsendelsesnummeret.
Eller lad pakken afhente gratis. For at bestille en afhentning skal du logge ind på serviceportalen og udfylde afhentningsformularen til din reparationsordre.
Har du spørgsmål om forsendelse eller transportforsikring? Kontakt vores kundeservice eller læs vores FAQ.
